À propos
DGTL / Signe + est le facilitateur pour tous les acteurs qui recherchent des ressources ou des missions DATA.
Spécialiste du marché Data et BI, nous intervenons dans toute la France comme à l'étranger ; en sous-traitance, pré-embauche, recrutement, portage commercial, portage salarial, etc.
Depuis 2018, nous accompagnons nos clients avec proximité, juste prix et préoccupation éthique de tous les instants.
https://www.dgtl-performance.com
Le poste
Besoin :
Client : Gestion d'installations informatiques.
Séniorité : 03 years minimum on ServiceNow
Télétravail : Yes - 60%
Planning : 02/09/2024 - 31/12/2024 - To be renewed next year
Lieu : site client - Meudon or Elancourt
Anglais : Mandatory
Contexte
•Deliver enhancements on MEMSII specific business app, the squad ITSM Support needs a ServiceNow developer on App Engine.
•The MEMS Project has been growing steadily for several years. In addition, international opportunities have been identified. We are arriving at a pivotal moment where we need to robustify, industrialize and internationalize our tools/processes.
•Robustify / Industrialize: Allow our team to focus on value-added actions by freeing them as much as possible from "administrative" procedures.
•This is only possible by creating interconnection between existing tools, by automating indicators, and by integrating new functions. So, our KiSS MEMS will be an all-in-one tool to manage our demand flow
Internationalize our tools, documents, extractions, support sheet, etc. in order to integrate our new foreign sites
•There is an existing App on KISS ServiceNow (KiSS is the instance of the client Services) : that App manage the MEMSII Instruments "Request" from French GBUs. A new process in that MEMSII App will be delivered in Q4 2024 to manage MEMSII "Needs for year N+1".
Français :
Contexte
-L'équipe de support ITSM a besoin d'un développeur ServiceNow sur App Engine pour fournir des améliorations sur l'application métier spécifique de MEMSII.
-Le projet MEMS connaît une croissance régulière depuis plusieurs années. De plus, des opportunités internationales ont été identifiées. Nous arrivons à un moment charnière où nous avons besoin de robustifier, d'industrialiser et d'internationaliser nos outils/processus.
-Robustifier / Industrialiser : Permettre à nos équipes de se concentrer sur des actions à valeur ajoutée en les libérant au maximum des procédures « administratives ».
-Ceci n'est possible qu'en créant des interconnexions entre les outils existants, en automatisant les indicateurs et en intégrant de nouvelles fonctions. Ainsi, notre KiSS MEMS sera un outil tout-en-un pour gérer nos flux de demandes.
Internationaliser nos outils, documents, extractions, fiches de support, etc. afin d'intégrer nos nouveaux sites étrangers
-Il existe une application sur KISS ServiceNow (KiSS est l'instance des services clients) : cette application gère les « demandes » d'instruments MEMSII des GBU françaises. Un nouveau processus dans cette application MEMSII sera livré au quatrième trimestre 2024 pour gérer les « besoins » MEMSII pour l'année N+1.
Profil recherché
Compétences
Business App on KISS ServiceNow platform.
ServiceNow / JavaScript / CSS
• Already done the ServiceNow training path : advanced admin, scripting, application development fundamentals
• At least one meaningful experience on designing & implementing a Business App on ServiceNow (in which the learning path « Application Developer Skills » should be applied).
• High quality on technical delivery is required: know and use the ServiceNow Developers best practices.
• High autonomy is required: the provider will handle Design, Dev, Test and Support.
• Motivate to work on a non-IT Business Context.
• Global experience on ServiceNow more than 3 years.
Français :
Compétences
Business App sur la plateforme KISS ServiceNow.
ServiceNow / JavaScript / CSS
- Avoir déjà suivi le parcours de formation ServiceNow : administration avancée, scripting, développement d'applications fondamentales.
- Au moins une expérience significative dans la conception et l'implémentation d'une Business App sur ServiceNow (dans laquelle le parcours de formation « Application Developer Skills » doit être appliqué).
- Une haute qualité de livraison technique est requise : connaître et utiliser les meilleures pratiques des développeurs ServiceNow.
- Une grande autonomie est requise : le prestataire s'occupera de la conception, du développement, des tests et du support.
- Motivé(e) pour travailler dans un contexte non informatique.
- Expérience globale sur ServiceNow de plus de 3 ans.
Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
Missions
N1 : Development
N2 : Test
N3 : Design
