À propos
Nos formations s'adressent à des jeunes souhaitant poursuivre ou reprendre leur Formation mais aussi à des salariés déjà en poste.
Nous proposons aussi toutes les Thématiques classiques du tertiaire aux salariés dans le cadre du Plan de Formation ou du CPF.
Le poste
Dans le cadre du développement d'une entreprise spécialisée dans la vente de livres, vous assurez les missions suivantes :
- Accueil téléphonique
- Gestion du courrier
- Accueil des clients et gestion des transactions
- Réalisation de devis
- Facturation, suivi des règlements, enregistrement des factures et règlements
- Suivi et fidélisation d'un portefeuille client
Profil recherché
Bac exigé
Bonne présentation et bonne élocution, dynamique et avec le sens de la relation client
Titulaire du permis B
Formation : BTS Gestion de la PME (24 mois) en alternance
Savoir-faire demandés :
• Assurer des activités administratives de routine
• Communiquer des messages aux gens
• Diffuser des communications internes
• Gérer des agendas
• Gérer la documentation de manière adéquate
Savoir-être demandés :
• Analyste
• Créatif
• Ecoute
