À propos
Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire).
Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des jeunes, des seniors des travailleurs en situation de handicap).
Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi.
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Le poste
Nous recherchons un Réceptionnaire automobile H/F pour une mission intérimaire dans le domaine de l'automobile. Ce poste clé au sein de notre équipe de service après-vente implique la gestion de l'accueil des clients, ainsi que le traitement et le suivi des demandes de réparations. Vous serez responsable de l'établissement des devis, de la planification des interventions et de la coordination avec les techniciens pour assurer un service de qualité.
Le Réceptionnaire automobile joue un rôle crucial dans la satisfaction client, en veillant à ce que chaque interaction soit positive et professionnelle. Vous serez amené à gérer les réclamations et à assurer un suivi rigoureux des dossiers clients. Une connaissance approfondie du secteur automobile et de ses spécificités est essentielle pour exceller dans ce rôle.
Intégré(e) à une équipe dynamique, vous contribuerez à la réputation de l'entreprise par votre réactivité et votre sens du service. Si vous êtes passionné(e) par l'automobile et souhaitez participer à une expérience client de premier ordre, ce poste est fait pour vous.
Profil recherché
Nous recherchons un réceptionnaire automobile H/F ayant un Bac+2 et une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine du service après-vente. Le candidat idéal est rigoureux, possède un bon sens du service client et des compétences solides en diagnostic technique. Une connaissance des procédures administratives liées à la réception de véhicules est également requise. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément est essentielle. Une passion pour l'automobile et l'aptitude à résoudre des problèmes courants sont des atouts appréciés pour ce poste en intérim.
Savoir-faire demandés :
• Communiquer avec des clients
• Fournir des informations
• Caractéristiques des produits
• Caractéristiques des services
• Contacter des clients
• Entretien et réparation
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Ecoute
• Esprit d'équipe
