À propos
RUNCAR sas est une société spécialisée dans la location de voitures et la gestion de flottes automobiles à la Réunion. Elle compte aujourd'hui parmi les acteurs majeurs du secteur.
La société exploite trois marques distinctes, chacune ayant sa propre identité et proposition de valeur.
Jumbo Car, la première marque de RUNCAR sas, est axée sur la location de voitures pour les particuliers et les touristes. Elle offre une large gamme de véhicules, allant des voitures économiques aux voitures familiales, pour répondre aux besoins et aux budgets de tous les clients. Jumbo Car dispose de plusieurs agences réparties dans les principales destinations touristiques en France, notamment en Guadeloupe, en Martinique, en Guyane, à La Réunion et en Polynésie française.
System Lease, la deuxième marque de RUNCAR sas, se concentre sur la gestion de flottes automobiles pour les entreprises. Elle propose des solutions sur mesure pour la gestion des véhicules d'entreprise. System Lease aide les entreprises à optimiser leurs coûts et à simplifier la gestion de leur parc automobile, en offrant des services tels que l'entretien, le remplacement des véhicules en cas d'immobilisation, l'assurance et la gestion des sinistres.
Clovis, la troisième marque de RUNCAR sas, se positionne comme un acteur incontournable de la location longue durée pour les professionnels. Elle propose des contrats de location flexibles et adaptables, qui permettent aux entreprises d'optimiser leur trésorerie et de bénéficier de véhicules neufs et bien entretenus sans avoir à les acheter. Clovis offre également des services complémentaires, tels que la gestion des sinistres, l'assistance routière et le remplacement de véhicules en cas d'immobilisation.
Le poste
Nous recherchons un Agent de location H/F pour notre entreprise spécialisée dans la location de matériel. En tant que Responsable de comptoir en location, vous aurez pour mission principale d'accueillir et de conseiller la clientèle dans leurs besoins en matériel de location.
Votre rôle consistera à :
• Accueillir les clients au comptoir et au téléphone, les renseigner sur les différents équipements disponibles et les conseiller en fonction de leurs besoins
• Établir les devis et les contrats de location, en respectant les procédures internes et en veillant à la conformité des dossiers
• Gérer les réservations et les retours de matériel, en assurant la disponibilité des équipements demandés
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients, en enregistrant les informations nécessaires dans notre logiciel de gestion
• Participer à la gestion du stock, en effectuant les inventaires réguliers et en passant les commandes auprès de fournisseurs
• Veiller à la propreté et au bon état du matériel de location, en effectuant les contrôles nécessaires avant chaque locationPour ce poste, nous recherchons une personne ayant un Bac ou équivalent. Une première expérience de 1 à 3 ans dans la vente ou la location de matériel est souhaitée.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve d'une grande aisance relationnelle et d'un sens du service client développé. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne capacité d'adaptation.
Nous vous offrons un contrat à durée déterminée dans une entreprise dynamique et en plein développement. Si vous aimez le contact client et que vous avez une affinité avec la vente de matériel, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !
Profil recherché
Savoir-faire demandés :
• Communiquer par téléphone
• Exécuter simultanément plusieurs tâches
• Gérer des contrats
• Gérer les locations en retard
• Paiements par carte de crédit
• Tenir à jour un inventaire d'articles loués
• Traiter les paiements
• Travailler de manière autonome dans des services de location
• Trouver des solutions aux problèmes
• Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Calme
• Communiquant
• Compréhensif
• Concret
• Constant
• Déterminé
