À propos
Notre centre de formation est un acteur de la formation professionnelle à La Réunion, avec des implantations à Saint Marie, Saint Gilles Les Bains et Saint Pierre. Nous sommes spécialisés dans les secteurs du commerce et de l'administration, et proposons une large gamme de formations diplômantes allant du niveau Bac à Bac +3.
Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins actuels du marché du travail, et sont dispensées par des enseignants qualifiés et expérimentés.
Nous offrons une grande variété de cursus, adaptés aux profils et aux ambitions des étudiants, avec des programmes évolutifs qui prennent en compte les changements et les défis de l'environnement économique.
Au-delà de la formation, notre centre offre également un accompagnement personnalisé aux étudiants. Nous mettons également à disposition des étudiants des ressources pédagogiques et des infrastructures modernes pour faciliter leur apprentissage et leur réussite.
Le poste
Nous recherchons un(e) Responsable Chargé(e) de Relation Client dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe à Saint-Pierre.
En tant que Responsable de la relation clientèle, vos missions seront variées et stimulantes. Vous serez en charge de gérer et fidéliser la clientèle existante, de répondre à leurs demandes et de résoudre leurs éventuels problèmes. Vous serez également en charge de prospecter de nouveaux clients afin d'augmenter notre chiffre d'affaires.
Vous devrez avoir un excellent sens du relationnel, une bonne écoute et de solides compétences commerciales. De plus, vous devrez être organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) pour mener à bien vos missions.
Si vous êtes passionné(e) par la relation client, que vous avez le souci du détail et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et sympathique, ce poste est fait pour vous !
Rejoignez-nous et contribuez au développement de notre entreprise en offrant le meilleur service possible à nos clients. Un véritable challenge vous attend ! 😉
Profil recherché
Savoir-faire demandés :
• Analyser des procédures d'entreprise
• Assurer la gestion de clients
• Atteindre des objectifs de vente
• Communiquer avec des cadres
• Communiquer avec des clients
• Communiquer avec le service clients
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Ecoute
• Efficace
• Esprit d'équipe
