Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
Le poste
Nous recherchons un Technicien Réseaux et Telecom h/f
Vos Missions Principales :
Installation et configuration des environnements
• Participer à la définition de l'expression du besoin
• Préparer et configurer le nouvel outil de téléphonie
• Préparer, installer et configurer les équipements sur les points de vente
Tests et Validation
• Participer aux phases de validation et de recette pour s'assurer que les solutions déployées répondent aux exigences
• Effectuer des tests fonctionnels pour vérifier le bon fonctionnement des équipements et des logiciels
• Identifier et résoudre les problèmes techniques rencontrés pendant les phases de test et de déploiement
Support et Maintenance
• Fournir un support technique de premier et de deuxième niveau aux utilisateurs pendant et après le déploiement
• Effectuer des opérations de maintenance préventive pour assurer la fiabilité et la disponibilité des systèmes de téléphonie
• Réagir rapidement aux incidents techniques et effectuer les interventions nécessaires pour rétablir le service
Profil recherché
Vous avez suivi une formation en systèmes, réseaux et téléphonie ou équivalent
Vous justifiez d'une première expérience réussie (alternance comprise) sur un poste similaire en réseau et/ou téléphonie avec une appétence support idéalement en environnement multi site
Vous détenez des connaissances sur des systèmes de téléphonie type Alcatel et RingCentral, ainsi que sur les Serveurs Vocaux Interactifs et les statistiques associés
