iPepper, c'est à la fois une société de conseil et de solutions logicielles. Nous sommes une communauté experte et humaniste qui accompagne les meilleurs Talents de la Data Tech dans leurs missions auprès de clients impactants. Nous croyons que c'est en créant une communauté soudée, épanouie et en perpétuelle évolution que nous répondrons au mieux aux futurs grands enjeux de la DataTech.
Le poste
Contexte : Nous recherchons un Business Analyst Confirmé, disposant de 6 ans d'expérience, pour accompagner l'équipe de notre client dans l'évolution de ses processus métiers et la digitalisation de leurs activités. Vous interviendrez principalement sur la collecte des besoins utilisateurs, la modélisation des workflows et l'amélioration de la performance des processus existants, tout en veillant à la cohérence des interfaces UX/UI.
Vos missions :
Recueil et formalisation des besoins :
- Analyser les besoins métiers en collaboration avec les équipes métiers et les utilisateurs.
- Travailler avec la Direction des Systèmes d'Information (DISI) pour définir les spécifications fonctionnelles et techniques.
- Rédiger les expressions de besoins sous forme de cahiers des charges précis.
Rédaction et suivi du cahier de recette utilisateur :
- Concevoir le cahier de recette à destination des utilisateurs.
- Organiser les phases de test et de validation des nouvelles fonctionnalités avec les utilisateurs.
- S'assurer que les livrables respectent les exigences définies.
Optimisation des workflows et séquencement des opérations :
- Accompagner les équipes dans la refonte et l'automatisation des workflows.
- Réaliser des études sur les évolutions de périmètre et les séquences d'opérations.
- Assurer un suivi des changements de workflow et garantir leur bonne intégration.
Collaboration UX/UI avec les équipes de développement :
- Participer aux phases de conception des interfaces.
- Challenger les équipes de développement sur les aspects UX/UI pour garantir une expérience utilisateur fluide et optimisée.
- Vérifier la conformité des développements avec les attentes utilisateurs.
Tableaux de bord et indicateurs de performance :
- Élaborer des tableaux de bord contenant des indicateurs simples pour suivre l'avancement des différentes étapes des workflows.
- Travailler conjointement avec l'équipe Infocentre (Business Intelligence) pour la mise en place de ces tableaux de bord et leur automatisation.
Modélisation des processus et formalisation des règles de gestion :
- Modéliser et documenter les processus métiers et les règles de gestion sur Visio.
- Assurer une documentation claire et actualisée pour faciliter la compréhension et la mise en œuvre par les équipes.
Profil recherché
Expérience : 6 ans d'expérience minimum en tant que Business Analyst, avec une expertise confirmée dans la modélisation de processus et la rédaction d'expressions de besoins.
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de modélisation (Visio ou équivalent).
- Bonne compréhension des enjeux UX/UI et capacité à challenger les équipes de développement.
- Bonne maîtrise des outils de reporting et des tableaux de bord (connaissance des solutions BI est un plus).
Certification Scrum requise : capacité à évoluer dans des environnements Agile/Scrum.
Conditions :
- Lieu de travail : Avignon, avec 2 jours de télétravail par semaine.
- Rémunération : Selon profil et expérience.
Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et participer à des projets passionnants d'amélioration continue et d'optimisation des processus métiers !
