STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.
Ce que vous nous proposons :
- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
- Des projets innovants et variés.
- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
- Un programme de cooptation.
Et bien sûr, nous prenons en charge 60% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.
Le poste
Nous recherchons un(e) chargé(e) de support et de qualification des évolutions du système PLM, prêt(e) à rejoindre notre équipe dynamique à Annecy. Votre mission sera d'assurer les tests fonctionnels, la gestion des anomalies et le support technique sur nos systèmes PLM.
Missions principales :
1. Tests (65%) :
- Analyser et challenger les User Stories (US) et les critères d'acceptance
- Rédiger, sélectionner et estimer la charge des tests correspondants
- Exécuter les campagnes de tests manuels et automatisés (Cucumber)
- Déclarer et suivre les anomalies dans Jira
- Rédiger des rapports d'exécution des tests et accompagner le Product Owner (PO) lors des tests utilisateurs
2. Support (35%) :
- Prendre en charge le support de niveau 2 sur les systèmes Plasma et Devin : analyser et identifier les bugs potentiels
- Rédiger les fiches de bugs et tester les corrections
- Renforcer le support niveau 1 en cas de pic d'activité
- Apporter une assistance technico-fonctionnelle aux équipes support et assurer une fonction de back-up
Informations complémentaires :
- Présence obligatoire à 100% sur site à Annecy les 2 premiers mois, puis rythme hybride (3 jours en présentiel par semaine).
- Anglais écrit et parlé
Compétences techniques requises :
- Première expérience dans l'IT, avec appétence pour des applications complexes
- Maîtrise du SQL
- Connaissance de Jira (et plugins) ainsi que des outils de ticketing (Service Now idéalement)
- Compréhension des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, certification serait un plus)
- Bonnes connaissances en développement de logiciels et en testing
Profil recherché
Profil recherché
- Expérience : 2-3 ans dans un environnement similaire
- Affinité avec les outils informatiques, particulièrement les systèmes PLM
- Excellentes aptitudes à la communication et au travail en équipe
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous sentez prêts à relever un nouveau challenge - Alors rejoignez nous, Simon & Charlotte seront ravis d'échanger avec vous ! STEP UP respecte vos données personnelles : retrouvez notre politique de confidentialité sur www.stepup-conseil.com
