À propos
Depuis plus de 25 ans, ISEC Formation vous accompagne dans le développement de vos compétences professionnelles, votre projet d'Alternance et vous accompagne vers l'emploi.
A l'écoute des besoins du marché réunionnais, nous vous proposons des formations en adéquation avec les besoins des entreprises.
Le poste
ISEC SUD centre de formation / CFA recrute pour un de ses clients, un club de sport en contrat d'apprentissage à ST PIERRE : un-e conseiller-ère de vente en salle de sport
- Conseiller et identification des besoins d'un client
-Promouvoir une offre et mise en avant
- être garant de la marque
- Répondre aux prospects et adhérents par mail, téléphone et chat en traitant leurs demandes avec professionnalisme et rapidité.
- Gestion des stocks et gestion du point de vente
- Identifier les demandes récurrentes et les faire remonter, pour faciliter le parcours du client
- Déployer des initiatives pour maximiser le suivi et la satisfaction de la communauté
- Atteindre et dépasser les objectifs quantitatifs (Nombre de demandes traitées, délai de traitement) et qualitatifs
- S'assurer de maintenir l'objectif du taux de satisfaction client après contact avec le Service adhérent.
Formation préparée avec ISEC : CV (Conseiller-ère de vente)
un jour de formation par semaine.
Durée de contrat : 14 mois.
Les atouts ISEC Formation :
- 30 ans d'expèrience dans l'alternance
- 92% de taux de réussite
- 69% de taux d'insertion
- Une ambiance de travail agréable et bienveillante avec des formateurs experts
- Une équipe à votre écoute qui vous accompagne tout au long de votre parcours de formation
- Suivis en Entreprise
Profil recherché
Savoir-faire demandés :
• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Entretenir des relations avec des clients
• Faire de la vente active
• Garantir une approche axée sur les clients
• Identifier les besoins des clients
• Stratégies de vente
• Traiter les paiements
• Établir un lien avec les clients
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Energique
• Esprit d'équipe
