Nous recrutons un Responsable pôle ADV Indistrie - Enseigne H/F en CDI au Nord de Marignane. Vous garantissez la satisfaction des clients, la gestion des commandes jusqu'à la livraison finale. La rémunération proposée se situe entre 40000€ et 45000€ brute annuelle sur 13 mois.
Alenta est un cabinet de recrutement qui traite de CDD et de CDI dans toute la France. Nous disposons de 3 divisions : immobilier, Sales, Distribution – Industrie. Notre client est une enseigne nationale.
Le poste
Rattaché(e) à la direction générale, vous gérez un portefeuille d'immeubles tertiaires. Vos missions sont les suivantes :
• Animer une équipe de 3 ADV
• Organiser et superviser l'activité du service ADV ;
• Prendre en charge la répartition des dossiers auprès des différents collaborateurs de l'équipe ;
• Traiter les commandes et s'assurer du respect des impératifs de livraison en collaboration avec les fournisseurs et les services internes ;
• Traiter et suivre les litiges de livraison, en vue de trouver des solutions rapides et adaptées
Profil recherché
De formation à minima Bac+3 en commerce distribution vous avez chez une expérience de 5 ans minimum sur un poste en ADV dans une enseigne et ce idéalement dans l'habitat, le BTP. Vous êtes actuellement manager. Qualités : rigueur, savoir faire face aux imprévus, orientation clients. Plan Epargne Groupe, accords d'intéressement et participation, remises commerciales.
