Notre client, entreprise en pleine croissance dans le secteur de l'hôtellerie d'affaires, recherche deux nouveaux agents de réservation.
Le poste
Au sein d'une équipe dynamique et soudée, vos missions seront les suivantes :
Traitement des appels entrants et des réservations hôtelières,
Support et assistance des voyageurs d'affaires,
Point de contact privilégié des hôteliers,
Mise à jour de la base de données hôtelière,
Être l'ambassadeur de l'entreprise auprès des clients corporate et agences de voyage.
Liste des missions non limitative.
Profil recherché
Votre profil :
Diplômé à minima d'un BTS idéalement acquis dans le secteur de l'Hôtellerie / Tourisme, vous justifiez d'au moins une expérience professionnelle réussie en réception ou en réservation.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes à l'écoute de vos clients et savez répondre à leurs besoins.
Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe ainsi que votre sens du service seront de vrais atouts à ce poste.
Vous maitrisez parfaitement l'anglais et le français et la pratique d'une autre langue est appréciée (italien ou allemand).
