Le Directeur des opérations adjoint est le bras droit du Directeur des opérations : il participe à l'élaboration de la stratégie de l'entreprise, élabore et supervise la stratégie commerciale, marketing et expérience client avec les équipes, participe à la conception et à la promotion des produits et collabore avec l'ensemble des responsables commerciaux et des commerciaux afin de répondre aux objectifs de développement et de chiffre d'affaires de l'entreprise.
Le poste de Directeur des Opérations Adjoint est extrêmement stratégique, en lien direct avec le Directeur des Opérations il encadre et anime les Responsables opérationnels et les Services Relations Clients et Marketing.
Le poste
Il définit la politique commerciale et marketing avec les équipes, constitue ou développe un réseau de partenaires, augmente la base de prospection et organise des actions commerciales promotionnelles et événementielles pour l'ensemble des réseaux de distribution. Il devra assurer le suivi des résultats commerciaux, procéder à des analyses de rentabilité et proposer des actions correctrices si nécessaire. Enfin, il pourra prendre en charge ou participer à différents sujets ou projets transversaux ou stratégiques avec le Directeur des Opérations. Il veille à ce que toutes les fonctions commerciales et marketing soient alignées sur nos objectifs stratégiques.
Vous justifiez d'une expérience antérieure en tant que Directeur des Opérations, Directeur des Opérations Adjoint commerciales ou à un poste similaire. Vous disposez de bonnes connaissances de la gestion des opérations être capable d'interpréter les données financières et à attribuer des budgets. Le management d'équipes en environnement multiculturel est un plus !
Profil recherché
Ce qu'on attend de vous :
Assertivité, rigueur et leadership pour accompagner et manager l'équipe des Responsables Opérationnels. Aisance relationnelle et capacité à créer du lien. Capacité à échanger avec plusieurs interlocuteurs. Stratège et tactique dans son approche pour fédérer des enjeux différents.
