Responsable climat social & performance organisationelle

À propos

Notre client est une PME industrielle s'inscrivant dans le monde de la transition écologique. Le site de production et siège du groupe compte 70 collaborateurs.


Définition du poste :
Le Responsable Climat Social & Performance Organisationnelle joue un rôle stratégique dans l'entreprise, en s'assurant d'une part de la qualité du climat social, et d'autre part, de l'amélioration continue des performances organisationnelles. Ce poste vise à renforcer la cohésion entre les équipes, à prévenir les tensions sociales et à travailler activement sur la performance globale de l'entreprise. Il/Elle collabore étroitement avec le Président et les équipes RH pour garantir l'alignement des pratiques managériales avec les objectifs économiques et humains.

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Le poste

Responsabilités principales :


Évaluation et suivi du climat social :
Mettre en place des outils de mesure du climat social (enquêtes internes, focus groups, entretiens individuels) pour évaluer régulièrement la satisfaction des collaborateurs, identifier les sources de tensions et prévenir les risques psychosociaux. Assurer une veille sociale active notamment post-PSE afin de détecter les signes de mal-être ou de démotivation, et proposer des solutions adaptées.


Mesure et optimisation de la performance organisationnelle :
Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) clairs, en lien avec les objectifs stratégiques de l'entreprise, et assurer un suivi rigoureux de ces indicateurs. Analyser les liens entre climat social et performance, et identifier les leviers d'amélioration à la fois sur le bien-être des collaborateurs et leur productivité.


Prévention et gestion des conflits sociaux :
En collaboration avec les équipes RH, identifier les risques de conflits internes, et agir en amont pour instaurer un climat de confiance et de communication constructive. Piloter des actions concrètes pour restaurer et maintenir un climat social positif, notamment à la suite des tensions liées au PSE.


Développement et mise en œuvre de programmes de bien-être au travail :
Concevoir et déployer des initiatives favorisant le bien-être des employés, telles que des programmes de santé, de gestion du stress, ou encore des actions de cohésion d'équipe.


Collaboration avec les équipes de direction et les RH :
Travailler étroitement avec la direction générale et les RH pour co-construire des politiques sociales et des stratégies de performance adaptées aux besoins de l'entreprise.
- Participer activement au comité de direction pour apporter une vision claire des enjeux sociaux et de performance organisationnelle.

Formation et coaching des managers :
Accompagner les managers dans la mise en place de pratiques managériales centrées sur la motivation et l'engagement des équipes, tout en veillant à la réalisation des objectifs de performance. Proposer des formations et outils de gestion de la performance adaptés aux managers pour favoriser la productivité tout en respectant l'équilibre personnel des collaborateurs.


Suivi des initiatives de transformation :
Accompagner les projets de transformation interne (nouveaux outils, méthodes de travail, réorganisation des équipes) en veillant à ce que ces changements soient bien perçus et acceptés par les collaborateurs. Assurer la communication interne autour de ces transformations pour fédérer les équipes autour des objectifs communs de l'entreprise.


Promotion des valeurs d'entreprise :
Veiller à ce que les valeurs de l'entreprise (Innovation, Esprit d'équipe, Responsabilité, Engagement) soient intégrées dans toutes les pratiques internes et qu'elles servent de base à la culture d'entreprise. Promouvoir activement ces valeurs via des initiatives internes, des ateliers et des actions de communication régulières.

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Profil recherché

Positionnement :
Le Responsable Climat Social & Performance Organisationnelle reportera directement à la Direction Générale et sera un interlocuteur privilégié des équipes RH. Il/Elle participera au Comité de Direction pour garantir que les décisions prises tiennent compte à la fois des impératifs sociaux et des enjeux de performance.


Compétences requises :
Expertise en gestion du climat social : Connaissance approfondie des dynamiques de groupe, capacité à diagnostiquer les sources de tensions et à prévenir les risques psychosociaux.
Maîtrise des outils de mesure de la performance : Compétence dans la définition et l'analyse des indicateurs de performance (KPIs, tableaux de bord).
Leadership et gestion du changement : Capacité à mobiliser et à fédérer les équipes autour de projets communs, tout en accompagnant les changements organisationnels.
Vision stratégique et pragmatisme : Savoir équilibrer la nécessité d'améliorer le climat social avec les impératifs économiques et de performance.
Excellentes compétences en communication : Capacité à dialoguer avec tous les niveaux hiérarchiques, à faire passer des messages complexes de manière claire et à instaurer un dialogue constructif.


Expérience et formation :
Master en Ressources Humaines, Psychologie du Travail, Management ou équivalent.
Expérience significative dans la gestion du climat social et la performance organisationnelle, idéalement dans un contexte de transformation ou de restructuration.
Expérience dans le management transversal ou dans un rôle de coordination entre plusieurs services serait un plus.