AXE Recrutement recherche pour le compte de son client, acteur majeur dans les circuits alimentaires, un Assistant Commercial Export H/F pour rejoindre l'équipe de leur site situé à Bédée (35).
Le poste
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients Export, vous serez le lien essentiel entre les différentes équipes (commerce, production, logistique, comptabilité) et les clients basés en Europe et au Grand Export. Vos missions principales consisteront à :
- Réceptionner et enregistrer les commandes via téléphone ou mail dans l'ERP de l'entreprise.
- Gérer les formalités douanières pour assurer la conformité des envois à l'international.
- Superviser les expéditions en étroite collaboration avec le service logistique et les transitaires.
- Assurer le suivi après-vente des commandes et gérer les litiges et les avoirs.
- Garantir le respect de la procédure client et veiller à l'application des tarifs convenus.
- Répondre aux demandes clients et enregistrer les accords commerciaux.
Profil recherché
- Anglais et allemand courants pour échanger avec les clients internationaux.
- Excellentes qualités relationnelles, rigueur et orientation client.
- Bonne maîtrise ERP
Conditions du poste :
- Contrat : CDI, temps plein.
- Localisation : Bédée (35).
Rémunération : Salaire fixe sur 12 mois entre 27 et 34K euros annuel brut Prime de fin d'année conventionnelle + prime sur objectifs et interessement.
1 jour de télétravail après un an d'ancienneté. Process de recrutement : Entretien avec Alexandre par visio avant rencontre du service RH et export sur place. Le poste est à pourvoir au plus vite.
