À propos
SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.
SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usagede leurs collaborateurs où qu'ils soient.
SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseauxd'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.
Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par lesadministrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.
Le poste
>> Missions
Au sein de la Direction Exécutive B2B, vous intégrez la Direction Support aux Ventes Régions, et plus particulièrement l'équipe Support Marchés Publics. Vos missions sont les suivantes :
- Prendre en charge, dans sa globalité, les réponses aux appels d'offres Marchés Publics à dominante Services en garantissant la qualité et la quantité des réponses dans le respect des process, des délais et des conditions tarifaires. Pour ce faire :
- Elaborer la réponse commerciale et technique, en binôme avec l'IC région Ventes Directes ou de l'IC Agence Entreprise, en mode sédentaire,
- Echanger avec l'IC région Ventes Directes ou avec l'IC Agence Entreprise sur la réponse à l'AO (Go/No Go, tarifs, offres, etc)
- Collaborer avec des équipes transverses (IAV/ITC, LS, marketing), selon la complexité du dossier.
- Echanger avec le client sur des éventuelles demandes complémentaires du client. Décrivez les missions confiées
- Renseigner les différents tableaux de bord commerciaux
- Rédiger les grilles tarifaires clients pour mise en place du marché par l'ADV SFR
- Mettre à jour les avenants / grilles tarifaires en cours de marché
- Participer à la formalisation du Kit de réponse MP pour chaque offre de service ICT du portfolio SFR
>> Avantages
Votre appétence aux nouvelles technologies sera complétée lors de votre recrutement par une formation à nos offres et services ainsi qu'à nos outils de relation clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à relever des challenges et votre endurance mais aussi pour votre sens du résultat et votre implication. Force de conviction, aisance relationnelle, écoute et empathie, vous êtes en capacité de créer du lien avec vos interlocuteurs. Ces qualités associées à votre curiosité et votre envie d'apprendre, vous permettront de réussir en qualité de commercial(e) et d'évoluer au sein de notre Groupe. Salaire : Le package de rémunération comprend outre, une rémunération composée d'un fixe + un variable mensuel, un véhicule de fonction
Profil recherché
Connaissance du marché Telecom et Services IT, une expertise des Marchés Publics serait un plus
Bonne connaissance du marché services ICT (wifi, cybersécurité, cloud, hébergement, ...)
Orientation résultats et sens du client
Capacité à rédiger des propositions commerciales et à formaliser
Gestion de projet : Méthodologie, rigueur, sens de l'organisation, respect des délais et des process
Travail en équipe efficace
Une expérience commerciale est un plus
Maitrise des outils bureautiques et informatiques : pack office, CRM commercial
