À propos
Avec plus de 85 magasins à travers la France, notre enseigne vous offre un accès facile à des opticiens qualifiés et passionnés par leur métier.
Dès votre entrée en magasin, vous serez accueilli(e) par une équipe attentive et à votre écoute. Nos opticiens prendront le temps de comprendre vos besoins et de vous conseiller la meilleure solution pour votre vue, en tenant compte de votre mode de vie et de votre budget.
Que vous soyez à la recherche de lunettes de vue, de lunettes de soleil ou de lentilles de contact, nous vous proposons un large choix de produits de qualité, des marques les plus réputées aux modèles plus confidentiels.
Parce que votre satisfaction est notre priorité, nous nous engageons à vous offrir :**
- Un service irréprochable: conseils personnalisés, examens de vue précis, montage de vos lunettes dans nos ateliers...
- Des produits de qualité: verres et montures rigoureusement sélectionnés pour leur confort, leur performance et leur durabilité.
- Des prix justes: des offres adaptées à tous les budgets, avec des facilités de paiement.
En choisissant notre enseigne, vous optez pour la proximité, l'expertise et un service irréprochable.
Nos valeurs
- Esprit pionnier: Innovants, nous osons réinventer notre métier au quotidien et nous bâtissons des projets ambitieux au service de nos clients.
- Esprit d'entreprise: Nous cultivons l'autonomie et l'initiative, et encourageons nos collaborateurs à s'investir pleinement dans leur mission.
- Rigueur: Nous appliquons des standards de qualité élevés dans tous les domaines, de la sélection des produits à la prise en charge de nos clients.
- Respect: Nous sommes attentifs aux besoins et aux attentes de chacun, et cultivons des relations durables fondées sur la confiance et le respect mutuel.
- Bienveillance: Nous sommes engagés dans le bien-être de nos collaborateurs et de nos clients, et créons un environnement de travail positif et convivial.
Le poste
Nous recherchons un(e) opticien(ne) diplômé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que collaborateur(trice). Vous êtes intéressé(e) par le secteur de l'optique et souhaitez faire partie d'une équipe stable et valorisante ? Nous vous accueillons !
Missions :
- Vente en optique : Accueillir la clientèle, comprendre ses besoins et proposer les solutions adaptées. Assurer une prise en charge personnalisée et chaleureuse pour garantir une expérience client satisfaisante.
- Examen de la vue : Réaliser des examens de vue précis pour conseiller au mieux les clients sur leur choix de verres correcteurs.
- Travail en atelier : Prendre en charge le montage, l'ajustage et la réparation des équipements optiques.
- Gestion des mutuelles : Assurer la transmission correcte des informations entre le magasin et les organismes de mutuelle afin de faciliter la prise en charge des dossiers clients.
- Appels clients : Initier ou répondre aux appels téléphoniques pour apporter conseils et suivis personnalisés à notre clientèle actuelle ou potentielle.
- Nettoyage et entretien de l'espace de travail : Veiller à maintenir un environnement propre, sécurisé et organisé aussi bien dans les espaces client que dans les zones privatives d'atelier.
- Capacité à travailler de manière autonome au sein d'une équipe stable où règne un esprit collaboratif tout en s'appuyant sur les compétences collectives.
Avantages :
Rejoignez-nous et profitez d'un cadre dynamique avec:
- Une prime trimestrielle motivante
- Un 13ème mois
- Participation sous forme d'intéressements pouvant atteindre 14ème et 15ème mois
- Accès aux avantages du comité d'entreprise (CE)
Horaires :
Travailler du lundi au samedi pour un total hebdomadaire de 35 heures vous assure une certaine régularité. Ce poste nécessite que vous soyez disponible durant cette période tout en bénéficiant des jours libres traditionnels selon le planning établi.
Un parcours évolutif vous attend avec des perspectives enrichissantes grâce aux nombreuses formations internes proposées qui accompagnent chaque collaborateur vers une montée en compétence constante. Même débutant(e), si vous êtes sérieux(se), prêt(e) à apprendre chaque jour davantage autour de métiers passionnants, alors votre place est parmi nous !
Profil recherché
Compétences recherchées :
- Diplôme requis dans le domaine optique (BTS OL )
- Maîtrise des techniques d'examen visuel
- Bonnes compétences relationnelles ; sens du contact client développé
- Connaissance pratique du matériel utilisé au quotidien (outils ateliers)
- Organisé(e), rigoureux(se)
– Apte à jongler avec divers outils informatiques
– Aptitude confirmée gestion administrative liée aux mutuelles
– Formation ou expérience qui témoigneraient également excellente aptitude communicationnelle par téléphone