À propos
LTD - CABINET DE RECRUTEMENT ET AGENCE DE TRAVAIL TEMPORAIRE - MÉTIERS DU TERTIAIRE TECHNIQUE, FONCTIONS SUPPORTS, MODE & LUXE.
Le poste
LTD, cabinet de recrutement et agence de travail temporaire, recherche pour le compte de son client un(e) manager / chef d'équipe H/F en intérim. Le poste est basé à Tremblay-en-France 93.
Dans la cadre d'un remplacement de longue durée et au sein de l'activité Accueil des Professionnels, vos principales missions seront :
- assurer le management de proximité et l'accompagnement technique des Assistants et des Agents opérations badges,
- être garant de l'organisation et du suivi des gros renouvellements des entreprises "grands comptes",
- assurer l'encadrement en temps réel des équipes (transmettre les consignes et les informations actualisées, contrôler la qualité d'exécution, animer et mobiliser les équipes au quotidien),
- contribuez à la qualité et la disponibilité de l'information mise à la disposition des clients, prestataires et partenaires,
- assurer la coordination avec le prestataire technique des opérations de maintenance des équipements propres à l'activité
- être le garant de la juste application du référentiel sûreté et client,
- effectuer le suivi de différents reporting (synthèse quotidienne, demandes des services de l'Etat ...),
- répondre en temps réel aux sollicitations des clients via la boite mail dédiée et l'espace CORSUR.
Cette liste n'est pas exhaustive et d'autres missions peuvent venir la compléter.
Profil recherché
Pour ce poste, nous recherchons le profil suivant :
- aptitude à l'encadrement d'équipe
- aptitude à la prise de décision, sens de l'urgence et priorisation,
- excellent relationnel et sens du client,
- capacité d'analyse, organisation, de méthode, d'efficacité et de communication,
- aptitude à appréhender les situations de tension,
- discrétion et rigueur face aux informations sensibles de certaines activités,
- maîtrise des outils bureautiques
