À propos
Notre partenaire, courtier grossiste de 150 personnes environ basé en région lyonnaise se distingue par son approche innovante. Il vise à offrir aux intermédiaires des produits performants tout en combinant technologie, services personnalisés et proximité au quotidien.
Son ambition est d'aider les courtiers et agents à se développer en leur proposant des solutions adaptées et des produits de niche souvent négligés par les acteurs traditionnels. En mettant l'accent sur la réactivité et la qualité, l'entreprise souhaite garantir un haut niveau de service client et répondre au mieux aux attentes de ses partenaires.
Le poste
Description
Rattaché directement à la Responsable Sinistres, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes des autres services, ainsi que les partenaires externes.
Vous intégrez un service de 4 personnes et vous prenez en charge la gestion des sinistres alliant un rôle d'interlocuteur privilégié avec la compagnie porteuse du risque.
Missions
- Enregistrer les déclarations de sinistres en vérifiant les pièces et garanties contractuelles ;
- Analyser la conformité du risque ;
- Solliciter des experts ;
- Respecter les instructions et procédures mises en place avec la compagnie ;
- Exercer les recours éventuels en déterminant le bon fondement juridique ;
- Vérifier et mettre à jour les accords compagnies dans le logiciel de gestion ;
- Indemniser les clients au regard des engagements ;
- Vous déplacer ponctuellement auprès des compagnies porteuses des risques ;
- Assurer le suivi des clients à risques pour garantir une gestion proactive.
Package
- 40/55K€ selon profil
- Avantages extra rémunération
Les plus
- Rejoindre une structure dynamique avec des projets attrayants qui assure la montée en compétences des collaborateurs via la formation ;
- Prendre en charge le partenariat avec la compagnie délégataire ;
- 2 jours de télétravail par semaine ;
- Des moments conviviaux en équipes sous différents formats (séminaire, after work, petit dej etc.. )
L'avis de notre expert Amélie ISSAUTIER
Réelle opportunité de mettre en place une nouvelle délégation au sein de l'entreprise avec un haut niveau d'autonomie. Un poste challengeant et engageant vous attend ! A vos candidatures !
Profil recherché
De formation supérieure en assurance, vous avez une expérience significative d'au moins 5 ans en gestion de sinistres Dommages Ouvrages en compagnie ou cabinet de courtage.
Vous avez idéalement géré une délégation, ce qui a renforcé votre capacité de prise de décisions et votre diplomatie.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre réactivité.
Qualités rédactionnelles et analytiques seront indispensables pour ce poste.
