À propos
Camp de Base recrute un(e Coordinateur qualité junior pour le compte d'une entreprise du secteur de l'agro-alimentaire
Vous êtes intéressé(e) et vous répondez aux pré-requis? Nous sommes des professionnels du recrutement: votre dossier sera présenté au recruteur en 2 jours maximum et nous vous accompagnerons tout au long du process
Le poste
Pré-requis obligatoires:
Titulaire d'une formation supérieure HES/Master (ou équivalente), école d'ingénieur, ou technicien confirmé avec 3 ans d'expérience minimum
Maîtrise du français, niveau minimum B2 et en anglais, l'allemand est un plus
Les missions:
Qualité de distribution
Gestion et suivi des réclamations consommateurs
Gestion et suivi des demandes et réclamations clients (incl. grand export et MDD)
Soutien au développement et à la validation des packagings
Mise à jour des fiches techniques des produits finis et des portails clients
Supervision du contrôle à réception des emballages
Veille réglementaire et médiatique
Qualité produit et laboratoire
Représentant qualité pour les projets transverses (développement produit, qualification d'équipements, sous-traitance, optimisation de processus, etc.)
Suivi et mise à jour des plans de contrôles Microbiologiques/Contaminants/Allergènes
Supervision des contrôles laboratoire sur matières premières et produits finis
Suivi métrologique des appareils
Mise à jour des standards produit
Participer aux tests de dégustation, de vieillissement produit et aux différents jurys
Qualité opérationnelle
Participation aux révisions des études HACCP, Food Defense et Food Fraud
Montée en compétence inter-services (formation, sensibilisation, coaching)
Gestion des consommables production et nettoyage
Administrateur backup de la base documentaire, accompagnement des utilisateurs
Contribution aux différents objectifs de sécurité, amélioration continue et RSE
Des déplacements sont à prévoir pour ce poste : Déplacements ponctuels en Suisse
Profil recherché
Ce poste transverse requiert des facultés d'adaptation et de flexibilité, des affinités pour la proximité avec le terrain mais aussi une forte orientation client. Le travail en équipe est au cœur de vos priorités, vous avez la capacité de vous imposer naturellement, de faire face aux conflits et de les gérer. D'un tempérament diplomate et à l'écoute, vous adaptez votre communication orale et écrite en fonction de votre interlocuteur. Vous faites également preuve de rigueur, d'organisation, d'un réel sens des responsabilités et du résultat. La prise d'initiatives, l'anticipation, la volonté d'apprendre et de progresser ainsi que la capacité de décision seront fortement appréciées.
Compétences clés :
Titulaire d'une formation supérieure HES/Master (ou équivalente), école d'ingénieur, ou technicien confirmé avec 3 ans d'expérience minimum
Maîtrise du français, niveau minimum B2 et en anglais, l'allemand est un plus
Bonnes connaissances en gestion de projet
Maîtrise du pack Office
Critères de performance :
Capacité d'analyse et de synthèse
Force de proposition
Capacité à prioriser
Réactivité
Ecoute, leadership, pédagogie et diplomatie
Résistance au stress