Notre client, la Maison Ferrand, produit des spiritueux très qualitatifs. Elle se développe fortement sur les marchés nationaux et internationaux grâce à trois marques et produits phares : Cognac « Ferrand », Gin « Citadelle » et Rhum « Planteray ».
Dans ce contexte, la Maison Ferrand souhaite renforcer le service commercial. Nous recherchons donc un/une :
COORDINATEUR ADV Marché UK (Spiritueux) (H/F)
Poste basé à Cognac
Le poste
Le Coordinateur de l'administration des ventes UK sera responsable de la gestion des opérations administratives et commerciales pour le marché britannique, ainsi que du bon approvisionnement en Spiritueux de Maison Ferrand UK. Ce rôle stratégique garantit des processus ADV fluides et une gestion optimale des stocks UK en étroite collaboration avec les équipes commerciales à Cognac et au Royaume-Uni.
Vos principales missions :
• Gérer le traitement et le suivi des commandes depuis la réception jusqu'à la livraison. Garantir la disponibilité des produits et le respect des délais en relation avec les équipes logistiques. Répondre aux demandes spécifiques des clients pour un service de haute qualité.
• Assurer la facturation, le suivi des paiements et la résolution des litiges en collaboration avec le service comptabilité.
• Gérer la chaîne d'approvisionnement pour Maison Ferrand UK, y compris la prévision des besoins, la passation des commandes auprès des fournisseurs et la gestion des niveaux de stock.
• Surveiller et analyser les indicateurs de performance pour optimiser les processus ADV et les approvisionnements. Participer aux projets de développement et proposer des améliorations continues.
Ce poste requiert des déplacements ponctuels au Royaume-Uni (3 à 4 fois par an).
Profil recherché
De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience ADV au sein d'un service commercial Export. La connaissance du secteur des spiritueux et/ou des vins sera un atout.
Anglais fluide indispensable (oral et écrit). Vous communiquerez quotidiennement avec les équipes UK et les clients par téléphone et mails.
