À propos
Depuis près de 30 ans, le Groupe Asten s'engage et investit pour le développement économique, social et numérique de la Bretagne.
Très attaché à notre territoire et fier de notre offre de service à 360°, nous possédons deux datacenters en région de Brest et investissons dans des technologies de pointe.
Nous participons à de nombreux projets innovants et sommes associés à des partenaires leaders dans leurs domaines.
En quelques chiffres : plus de 130 expert(e)s, 14M€ de chiffres d'affaires, 300 clients, 2 datacenters brestois à la pointe de la sécurité
Nos valeurs : un attachement fort à notre territoire breton et une politique RSE active, l'écoute et la disponibilité de nos dirigeants et managers, l'agilité et une expérience client et collaborateur au cœur de nos préoccupations.
Nos 4 pôles d'expertise :
- Asten Cloud : Solutions d'hébergement et d'infogérance certifiées ISO 27001 et HDS et de nombreux outils et services
- Asten Cyber : pentest, renforcement sécuritaire et sensibilisation
- Asten Lab : développements spécifiques d'applications et de solutions mobiles, Big Data, intégration d'ERP et de BI (Cegid, Silae, MyReport)
- Asten Retail : Édition et intégration de solutions logicielles innovantes pour le monde de l'encaissement, de l'animation commerciale et de la fidélisation client
Le poste
En tant que Responsable de Compte, vous êtes l'interlocuteur privilégié de plusieurs clients pour assurer le bon déroulement de leurs services d'hébergement et d'infogérance. Vous jouez un rôle central dans la gestion et le suivi des projets, tout en garantissant une relation de confiance et de satisfaction avec vos clients.
À ce titre, vous êtes responsable du pilotage des contrats, du respect des engagements, ainsi que de la rentabilité des projets qui vous sont confiés. Vous assurez la coordination des équipes techniques, suivez les mises en production et accompagnez les évolutions des infrastructures hébergées dans nos deux Datacenters.
Véritable partenaire stratégique, vous êtes force de proposition pour améliorer continuellement les services délivrés. Vous conseillez vos clients sur les évolutions possibles et proposez directement ou avec l'appui du commerce des modifications ou extensions de service.
Ce poste, mêlant gestion de projet et pilotage de compte, vous permettra d'évoluer dans un environnement technologique passionnant tout en développant des relations de long terme avec des clients.
Profil recherché
Vous bénéficiez d'une expérience similaire en tant que responsable de compte, chef de projet ou expert technique Cloud de 3 ans minimum acquise idéalement chez un Hébergeur / Infogéreur, Opérateur ou Intégrateur.
Force de proposition, curieux(se) et dynamique, vous êtes doté(e) d'excellentes qualités de communications (élocution / animation / rédaction parfaite), de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et avez le sens du travail en équipe et êtes reconnu pour votre sens du service.
En rejoignant le Groupe Asten, nous vous offrons plus qu'un emploi, nous vous offrons une carrière à la pointe Bretonne
Découvrez sans plus attendre 6 très bonnes raisons de nous rejoindre :
- Une entreprise unique sur le territoire, indépendante, avec des valeurs fortes et une diversité de métiers apportant des perspectives d'évolution réelles
- Une gestion des talents personnalisée pour accompagner vos ambitions
- Un modèle social unique à taille humaine : autonomie, responsabilité, diversité et sens des missions, perspectives, management de proximité, écoute, capacité à être actrice/acteur dans la stratégie du Groupe, flexibilité…
- Des avantages sociaux renforcés (mutuelle avec forte prise en charge employeur, retraite supplémentaire, monétisation de congés, RTT, congés supplémentaires, prime vacances, carte restaurant, participation, télétravail jusqu'à 2 jours, prime cooptation, tickets Kadéos, réduction CE, etc.)
- De nombreux moments de convivialité (réunions de sociétés, barbecues, soirées, petit déj, « midinale », sports entre collègues, tournoi de fléchettes, etc.)
- Une démarche RSE active (label Bretagne 26000) : engagez-vous avec nous pour un numérique responsable
