À propos
L’École de Commerce ACAMAN, recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires, spécialiste dans la vente de logiciel, un(e) alternant(e) en BTS NDRC.Ce poste est adressé à un(e) étudiant(e) souhaitant préparer l’une de nos formations en alternance de type BTS Négociation et digitalisation de la relation client.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste
-
Prospection et développement commercial :
-
Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, professionnels).
-
Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants.
-
Participer à la mise en place d'actions commerciales ciblées (campagnes emailing, phoning, salons professionnels).
-
Conseil et vente :
-
Présenter nos solutions logicielles et identifier les besoins des clients.
-
Élaborer des propositions commerciales adaptées et négocier les contrats.
-
Assurer le suivi des ventes et la satisfaction client.
-
Gestion de la relation client :
-
Répondre aux demandes et réclamations des clients.
-
Assurer un suivi personnalisé et un accompagnement dans l'utilisation de nos logiciels.
-
Mettre en place des actions de fidélisation (webinaires, formations).
-
Marketing et communication :
-
Participer à la création de supports de communication (présentations, brochures, contenus web).
-
Contribuer à l'animation de nos réseaux sociaux professionnels.
-
Aider à la mise en place de campagnes de marketing digital (SEO, SEA).
-
Veille concurrentielle et reporting :
-
Effectuer une veille régulière sur les tendances du marché et les offres concurrentes.
-
Suivre les indicateurs de performance commerciale et réaliser des reportings.
-
Participer à l'analyse des résultats et proposer des axes d'amélioration.
Profil recherché
-
Vous êtes étudiant(e) en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).
-
Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et le secteur des logiciels.
-
Vous avez un excellent sens du relationnel et de la communication.
-
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
-
Vous avez le goût du challenge et le sens du résultat.
