À propos
Le cabinet ERES Recrutement a été créé afin de répondre aux besoins de recrutements des sociétés de manière efficace et rapide tout en respectant un code de déontologie très stricte basé sur la transparence et le partenariat que ce soit avec nos clients mais également avec nos candidats.
Le poste
Sous la responsabilité d'un Assistant Chargé d'Affaires, vous œuvrez en véritable professionnel professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance.
Au sein de notre activité service, vous intervenez auprès de nos clients sur des opérations en maintenance et de dépannage (24h/24h, 7j/7j).
Vous intervenez en courant fort et courants faibles.
Garant de la satisfaction clients, vous :
- Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique,
- Réalisez des devis minute,
- Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise,
- Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage,
- Rédigez le bon d'intervention chez le client,
- Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires.
Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise.
Vous veillez à agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Profil recherché
Vous êtes issu d'une formation dans le domaine de l'électricité et vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous avez des bonnes connaissances du courant faible.
Les connaissances en courant fort est un plus
