Notre client est un acteur majeur dans le domaine des solutions digitales à destination des entreprises, spécialisé dans la gestion des risques, la conformité et la mise en relation B2B. Présent en France et en Europe, il accompagne des milliers d'entreprises dans l'optimisation et la sécurisation de leurs échanges professionnels.
Le poste
Missions : • Assurer le support technique de niveau 2 et 3 sur les applications métiers. • Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs en collaboration avec les équipes techniques. • Suivre et analyser les performances des applications, proposer des améliorations. • Participer aux phases de tests et de mise en production des nouvelles versions. • Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle. • Accompagner et former les utilisateurs sur les outils et applications.
Profil recherché
• Expérience confirmée en support applicatif (Niveau 2/Niveau 3). • Maîtrise des environnements techniques : bases de données (SQL), langages de scripts, outils de supervision. • Connaissances des systèmes d'exploitation (Windows/Linux) et des architectures applicatives. • Capacité à analyser, résoudre et anticiper les incidents. • Bon relationnel, sens du service et esprit d'équipe.
En résumé
Société
Momento
Contrat
CDI • Temps Plein
Expérience
1 an minimum
Diplôme
BAC +2/3 minimum
Rémunération
• Un environnement dynamique et stimulant. • Des projets variés et évolutifs. • Une entreprise à taille humaine avec des perspectives d'évolution.
Localisation
Lyon (69)
Référence
2101871
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Support Applicatif Niveau 2 / Niveau 3 – Lyon (H/F)
