À propos
App-rendre by ICMD, établissement spécialisé dans les formations en alternance, recherche pour le compte de l'un de ses partenaires, une auto-école spécialisée dans la formation à la conduite (permis B, conduite accompagnée, stages accélérés…).
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste
En tant qu’alternant(e) en BTS MCO, vous contribuerez au bon fonctionnement de l’agence :
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Accueillir et renseigner les clients (en physique, par téléphone et par mail)
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Gérer les inscriptions et suivre les dossiers administratifs
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Organiser les plannings de conduite et de formation
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Promouvoir les offres de l’auto-école (forfaits, stages, promotions)
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Participer à la communication (réseaux sociaux, affichage, actions locales)
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Veiller à la satisfaction et fidélisation des clients
Profil recherché
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Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance
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Vous avez un bon sens du relationnel, êtes à l’écoute et rigoureux(se)
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Vous aimez le contact client et avez une bonne expression orale
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Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et motivé(e) à apprendre
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Une première expérience en relation client est un plus
